Webudvikling, der er bygget til at sælge.

De fleste hjemmesider bliver bygget som et designprojekt og målt bagefter, hvis nogen husker det. Rækkefølgen betyder mere end man skulle tro, for den afgør hvilke spørgsmål der bliver stillet, mens der stadig er tid til at gøre noget ved svarene. Vi vender den om, og starter med tre spørgsmål:

1. Hvad skal siden få folk til at gøre, helt konkret?
2. Hvordan ved vi, om det sker, og hvor mange der falder fra undervejs?
3. Hvad skal der så bygges, for at det kan lade sig gøre?

I praksis betyder det tydelige handlinger over folden, formularer med de felter der faktisk er nødvendige, og sporing der virker fra dag ét, også når besøgende siger nej til cookies. Det lyder banalt, men det er sjældent sådan et website bliver til: typisk bliver designet godkendt først, og trackingen sat på bagefter af en anden leverandør, som ikke var med til at beslutte hvad siden skulle kunne.

Resultatet af den rækkefølge er en side, der ser godt ud og ikke kan optimeres, fordi ingen ved hvor folk forsvinder. Det er en dyr fejl, fordi den først viser sig, når annoncekronerne allerede løber.

Sidens hastighed påvirker to ting på samme tid: hvor mange der bliver hængende, og hvor billigt du kommer til i Googles auktion, fordi landingssidens oplevelse indgår i vurderingen af annoncen. En langsom side gør altså både dit SEO-arbejde og dine annoncer dyrere, og det er derfor hastighed er et forretningsspørgsmål frem for et teknisk.

Gevinsterne kommer sjældent fra store omskrivninger. De kommer fra billeder i moderne format og rigtig størrelse, skrifttyper der ikke blokerer visningen, færre tredjepartsscripts, og en cache der virker. Et cookiebanner, der hentes fra en ekstern tjeneste og lægger sig over hele skærmen, er en overraskende hyppig synder på alle tre tal på én gang.

Vi måler på felt-data, ikke på en test fra vores egen maskine. Forskellen er vigtig: laboratorietallet siger noget om din forbindelse, felt-tallet siger noget om dine kunders. Og det er felt-tallet, Google regner med.

Et website bliver ikke fundet, fordi det er pænt. Det bliver fundet, fordi det kan hentes, forstås og sammenlignes med alt det andet, der allerede ligger. Derfor bygger vi med strukturen som en del af arbejdet, ikke som noget der lægges oveni bagefter:

• Rigtige a-elementer med href, ikke klikbare div-elementer. En crawler følger kun rigtige links.
• Indhold i HTML fra start, ikke først efter JavaScript er kørt.
• Brødkrummer, så både brugere og Google kan se, hvor en side hører hjemme.
• Struktureret data, der stemmer med sidens eget indhold.
• Et sitemap, der kun lister sider, som må indekseres.

Det er også her, en hjemmeside enten bliver et fundament for SEO eller en forhindring. Vi har overtaget nok sites, hvor indholdet var i orden, men hvor teknikken holdt det nede, til at vide at rækkefølgen betaler sig.

Et website, du ikke selv kan rette, er en løbende regning. Vi bygger oftest i WordPress eller en headless opsætning, og vi vælger efter, hvad du selv skal kunne ændre bagefter, ikke efter hvad der er sjovest at arbejde i.

Ved overleveringen får du en gennemgang af, hvordan tekst og billeder rettes, og adgangene står i dit navn fra begyndelsen. Stopper samarbejdet, tager du sitet med dig. Det er den samme regel som for konti og data: det, du har betalt for, er dit.

Den regel har en pris for os. Et bureau, der ejer kundens website, har en indbygget sikkerhed, vi giver afkald på. Til gengæld skal vi bevise værdien hver måned i stedet for at læne os op ad, at det er besværligt at skifte.

Ikke alle problemer løses ved at bygge om. Kommer der trafik, men ingen henvendelser, er det oftere teksten, tilbuddet eller formularen end selve sitet. Kommer der ingen trafik, er det oftere indeksering eller indhold. Et redesign kan skjule begge dele i et halvt år, fordi alle tal nulstilles samtidig.

Derfor spørger vi altid, hvad der skal blive bedre, og hvordan man vil kunne se det. Kan spørgsmålet ikke besvares, er et nyt website sjældent den billigste vej til svaret, og så siger vi det.